宝山区海滨街道社保卡服务站工作人员人性化服务受称赞

2008-04-01 来源：宝山区社保卡服务中心

    宝山区海滨社保卡服务站工作人员齐心协力，加班加点，确保完成近阶段社保卡各项工作，受到宝山区信息委领导的表扬，并得到市民的称赞。 
    在绿卡换蓝卡的工作中，一位家住淞南八村的市民前来办理绿卡换蓝卡手续，那天适逢网络升级，工作人员仔细核对材料、填妥登记表、留下联系电话，告诉市民等网络升级后，通知前来办理。这种人性化的服务受到市民的好评。 
    家住通河三村的一位老人，电话联系要求马上领到社保卡（附卡），工作人员耐心地向老人说明情况，附卡制作需要一定时间，劝老人不要着急，一边通过电话核实信息后办理了申领手续。待附卡下发后，工作人员专程将红卡送到老人手中，老人连声称赞，感谢工作人员的热情服务。 
    学籍卡的申领中，非本市户籍的学生经常会出现信息错误，造成来回多次才能完成申领手续，工作人员想方设法为他们提供方便，争取一次申领成功，二次取卡。 
    总之，社保卡服务站的工作人员全力以赴，创造条件方便市民申领社保卡。